在一些景点也随处可见非法一日游的报名处。新京报记者 尹亚飞 摄

专家观点

仅仅依靠集散中心根本没法和“游击队”作战

●韩玉灵，北二外教授、《旅游法》起草专家组专家

相关部门多次对北京一日游市场进行整顿，也去打击过黑导、黑车，但是为什么他们总是存在?久治不愈，这也是值得反思的。

北京正在修订中的、《北京地方旅游条例》也对这个问题很关注，已经在官网上征求意见了。从我个人来说，我认为作为政府来讲，很重视这个问题，但还要继续重视，更要从根本上考虑问题。

现在我们的集散中心很有限，只能在固定的几个点上车，斗不过非法一日游“游击队”，客人就被“拦截”，但作为政府部门是不是更有义务通过各种有效的途径和容易进入的平台，告知更多游客怎样辨别“正规军”和“宰客一日游”?如果更多游客意识到，北京正规军做的一日游线路很好，交通工具安全，价格很合适，我相信他们大多数是愿意买单的。

第二，我们要从打造城市名片的角度来看问题，政府要思考，仅仅依靠集散中心，是不是根本没有办法和游击队作战?事实证明，确实是如此。

这就需要调动各大旅游企业参与一日游产品开发的积极性，在市场上，做非法一日游的旅行社，也知道要用大的专业的旅行社来做诱饵，比如冒充“国旅”、“中旅”这些听起来都是最权威、最牛的旅行社，从而诱骗客人。因为客人希望得到专业的服务，所以才会对这些听起来高大上的旅行社更信服。但是现在大型企业没有积极性。

举个例子，中旅总社提到想做“观光巴士”，担心巴士空驶，这就需要政府鼓励中旅总社，比如给一定的政策好处，调动其积极性，同时创造良好的外部环境。

最后，我觉得也应该特别鼓励企业承担相应的社会责任，作为首都的大型旅游企业，应该为旅游市场的健康做一点贡献，考虑经济利益是应该的，但如果大家都共同来构建起良好的市场秩序，对自己也是有益的。

每年来北京的游客90%以上都是散客，他们需要丰富、安全、品质的“短线”解决出游问题，这依然是个很大的市场。

小贴士

●北京旅游集散中心:位置在北京正阳门箭楼西南角，近地铁2号线C出口，唯一咨询电话是:010-83531111。正规“一日游”到长城的价格是210元，包括往返费用等，中途不会加价和强迫游客购物。在出发前，会和游客签正式的合同，集散中心留一份，游客拿一份。此外可以上北京旅游集散中心官网http://www.bjlyjszx.com/报名，网上报名价格更优惠。

“北京旅游集散中心”客服热线的工作人员介绍，在网上预订线路可有20元的优惠，在网上预订后会得到一个“核销码”，第二天早上凭借这个“核销码”在北京旅游集散中心售票亭换取车票，在换票的地点上车。

●打开携程旅行网等OTA平台的网页或者APP，点击专门的一日游宫格，也可以购买多种北京一日游产品。(目前携程、驴妈妈等OTA一日游的线路比较多)

●在中青旅遨游网、凯撒旅游官网、中旅总社官网上可购买特色的京郊一日游产品。

●微信公众号搜索“中科科学文化传播发展中心”可关注、购买科学国旅的科教旅游线路。